..
A gyógyszertár története
A Málnalevél Gyógyszertár 2013 november 4.-én nyitott meg Kismaroson, a Dunakanyar szívében. Két kisgyermek mellett fiatalon kaptam lehetőségem saját patikám létrehozására, amiben a családom rengeteget segített. Igazi mesébe való kezdet volt ez, szó szerint a semmiből varázsoltunk elő egy gyógyszertárat.
Gyógyszerészként kezdetben sok patikában dolgoztam, és mindig nagyon fontosnak tartottam a magas szakmai tudást, hiszen ez az egyik alapfeltétele, hogy segíteni tudjunk. Ezért az egyetem elvégzését követően a gyógyszerhatástant választottam szakvizsgámnak, és azóta is folyamatosan tanulok, fejlesztem magam.
Egy olyan gyógyszertárban szerettem volna dolgozni ahol a betérő emberek érezhetik a törődést, a szeretetet, és a segíteni akarást, azt hogy fontosak!
Igazi családi vállalkozásnak indult. Kezdetben a húgommal -aki szakasszisztens- ketten vittük a vállalkozást, és szívünket, lelkünket beletéve igyekeztünk életképessé válni. Folyamatosan bővítettük a kínálatot mind a gyógyszerek, mind pedig az étrend kiegészítők terén. Már az első évben több ingyenes patikai újságot biztosítottunk a betegeknek. Kezdettől fogva részt veszünk a metabolikus szindróma gyógyszerészi gondozásában, lehetőséget kínálva a vérnyomás-, vércukor-, koleszterin-, és trigliceridszint mérésére a gyógyszertárban. A szakmai színvonal folyamatosan magasan tartása és az emberek segítése vezérelt abban, hogy blogot működtessek, melyre 2015-ben egy gyógyszercég is felfigyelt. Az írásaimnak köszönhetem, hogy felkértek tartsak nekik egy előadást a Magnéziumról, egy éppen piacra kerülő étrend-kiegészítőjük kapcsán. Így történt aztán, hogy a Videoklinika is eljött a Gyógyszertárba ahol leforgattak velem pár részt, melyen a magnéziumról beszélek. Ahogy telt múlt az idő nőtt a patika és a csapat is bővült. Egyre többen ismertek és szerettek meg minket és a környező községekből és falvakból is elkezdtek hozzánk járni az emberek. Mivel a Dunakanyar nyáron elég népes úgy éreztük sokat tehetünk a betegellátásért, ha megnyújtjuk a nyitva tartásunkat. A környéken egyedülállóként vidéki viszonylatban sokáig, este 6-ig tartunk nyitva. Igény volt rá ezért bevezettük az állatgyógyászati szerek tartását is.
A folyamatos termékbővítés mellett havonta megújuló akciós kiadványt juttatunk el minden környéken lévő postaládába, melyben közel 90 terméket kínálunk az átlagosnál is kedvezőbb áron. Nagyon fontosnak tartom a helyi közösségeket, ezért minden évben támogatjuk a nyugdíjasok, az iskolások, óvodások báli rendezvényeit. Egészségügyi intézményben dolgozóként úgy gondolom, jó példával kell előljárni, mi magunk is mindannyian aktívan sportolunk. Emellett nagyon lényeges a gyermekek egészségre nevelése, ezért támogatjuk a helyi karateközösséget is. Óriási örömünkre 2015-ben elnyertük az ország Kedvenc Patikája címet, amely azért is jelent nagy megtiszteltetést számunkra, mert ez volt az első komolyabb visszajelzés az emberek felől, hogy szeretnek minket. 2016.-ban félévi szervezőmunkának, a Wörwag cégnek, és a kismarosi Művelődési háznak köszönhetően sikerült kihívnunk Kismarosra Magyarország átfogó egészségügyi szűrőprogramjának keretein belül a szűrőkamiont, melyen több mint 120 ember kapott lehetőséget részletes orvosi vizsgálaton való részvételre. A kamionon az általános szűréseken túl lehetőség volt többek között szem-belnyomás, dioptria, húgysavszint és tüdőkapacitás értékeinek mérésére is. Ezzel egy időben a Művelődési házban Egészségnap keretében színvonalas -orvosok által előadott- egészségügyi témájú előadások és termékbemutatók zajlottak. Emellett gyógyszertárunk a község nagyobb rendezvényein is meg szokott jelenni, ahol ingyenes vérnyomás és vércukorméréssel képviselteti magát. 2016-ban egy pályázat sikeres elnyerését követően mi lettünk az Év Patikája, ami hatalmas sikert jelent ilyen rövid idő alatt. Ezt írták rólunk:
"Az Év Patikája kitüntető címet 2016-ban a kismarosi Málnalevél Gyógyszertár érdemelte ki, amely tavaly a Kedvenc Patikám pályázat nyertese lett. Nem az első eset, amikor rövid időn belül a szakma es a lakosság is elismeri egy gyógyszertár kiemelkedő teljesítményét, az ott végzett tudatos es magas színvonalú műhelymunkát. Ez egyben azt is igazolja, hogy nem a véletlennek es nem is az elfogultságnak tudható be a kollégák, illetve a lakosság ilyen irányú véleménye." Gyógyszertár XV. évfolyam, 11-12.szám, 2016 november-december
Miért pont Málnalevél Patika?
A nyitás előtt sokat gondolkodtunk a gyógyszertár nevén. Olyat szerettünk volna, ami egyedi, nincs belőle több az Országban, ugyanakkor jellemző a vidékre. Maroshoz –málnatermő vidék lévén- szorosan kapcsolódik a málna, melynek levele gyógynövényként is ismert. Így esett a választásunk a Málnalevélre.
Gyógyszertárunk neve így az országban egyedülálló lett.
Saját készítésű termékeink-a „Málnalevél” termékcsalád
2015-ben elkezdtük felépíteni saját márkánkat, melynek mára már 18 tagja van. A Málnalevél termékcsalád számomra nem csak egyszerűen a patikában készített magisztrális termékeket jelenti. A kifejlesztésükre különösen nagy gondot fordítottunk, ügyelve rá, hogy a kor igényeinek mindenben megfeleljenek. Termékeink csomagolásában is korszerűségre törekedtünk. Arckrémeinket például airless flakonban forgalmazzuk, a romlandóság minimalizálása, érdekében. A szignatúrák egyedi designt kaptak így született meg végül a Málnalevél Brand.
Mitől jó egy gyógyszertár?
Sokat gondolkodom ezen a kérdésen. Mi az oka annak, hogy visszatérünk egy adott gyógyszertárba? A válasz nyilván összetett, hiszen sok szempontot fel lehet sorolni. Fontos a közelség, az akciók, az ingyenes újságok, a termékek minél szélesebb köre, és a plusz szolgáltatások, mint például a vérnyomás-, vércukor-, és koleszterinszint mérés, stb. De mindezeken túl hiszek benne, hogy az embereknek fontos a személyes kapcsolat, a bizalom, és a szaktudás. Ezért legfőbb célom, hogy szakmailag és emberileg egyaránt a legmagasabb szintű szolgáltatást nyújtsuk, és a nálunk vásárolt gyógyszer, ne csak egy árucikk legyen, hanem személyre szabott megoldás az adott problémára.
Hiszem, hogy a kulcs a törődés, amit ilyen vagy olyan módon mindenki szomjaz, ezért ez a Mi legfőbb küldetésünk!
Blogunk és YouTube-os videótárunk is ezt a célt szolgálja, mely fórumokon keresztül az aktuális téma iránt érdeklődők kérdéseket is feltehetnek. Amennyiben felkeltettük érdeklődését, iratkozzon fel hírlevelünke, vagy kövessen minket Facebookon!
Kocsisné dr Balogh Annamária
gyógyszertárvezető, szakgyógyszerész